Qualitätsversprechen
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Schlüssel zum Erfolg. Ausschlaggebend dafür ist eine einwandfreie Qualität all unserer Produkte. Dafür investieren wir gerne.
Zufriedene Kunden sind der Maßstab für unseren Erfolg
Wir erfüllen unser Qualitätsmanagement-System nach DIN EN ISO 9001 pflichtbewusst und zum Vorteil unserer Kunden.
Made in Germany
Alle unsere Produkte sind konsequent „Made in Germany“. Von der Idee über die Planung bis hin zur Realisierung erfolgen alle Arbeitsschritte an unserem hochmodernen 8000 m² großen Produktionsstandort Nürnberg. Dort sorgen hochqualifizierte MitarbeiterInnen dafür, dass unsere Produkte in gewohnt hoher Qualität beim Kunden ankommen – Charge für Charge.
Service par excellence
Nicht nur vor, sondern auch nach der Lieferung unserer Produkte sind wir weiterhin umfänglich für unsere Kunden da. Produktschulungen und Infomaterial spielen hierbei ebenso eine Rolle wie technischer Support.
Kontinuierliche Prozessoptimierung
Eine stetige Optimierung des Work Flows ist fester Bestandteil unserer Qualitätssicherung. Über die Jahre haben wir unsere Fertigung so verbessert, dass wir stets alle Arbeitsschritte im Blick haben und diese bei Bedarf anpassen können. So können wir flexibel auf die Anforderungen des Marktes reagieren und unseren Kunden den größtmöglichen Nutzen bieten.
Qualitätsfaktor Mitarbeiter
Unser Streben nach Perfektion zieht sich hindurch bis zum Personal. Jede/r unserer über 150 MitarbeiterInnen verpflichtet sich, die Wünsche der Kunden professionell und engagiert umzusetzen und trägt somit aktiv zu deren Zufriedenheit bei. Daraus zieht jede/r Einzelne die Motivation, jeden Tag das Beste für unsere Kunden zu geben.
Das sagen unsere Kunden*
"...Alle meine Fragen wirden mit in aller Ruhe beantwortet...Kann die Firma und den Service Support nur weiterempfehlen..."
"...Solch einen persönlich engagierten Kundendienst findet man heute ... nur noch selten"
"Super Produkte! Zuverlässig und gute Beratung!"
"Hervorragender, super schneller Service. Top!"
"Sehr freundlich, hilfsbereit, schnell und lösungsorientiert. Die Firma EBERLE lebt de Servicegedanken noch..."
* Unsere Kunden bewerten uns mit 4,9/5 Sternen auf Google
Gewissheit für unsere Kunden
Mit wenigen Ausnahmen wird die gesamte Produktpalette in Deutschland – am Stammsitz in Nürnberg – gefertigt. In der Fertigung selbst sorgt die 100%ige Endkontrolle dafür, dass jedes unserer Produkte unser Unternehmen in einwandfreiem Zustand verlässt. Die Summe all dieser Faktoren gibt unseren Kunden die Gewissheit, einen zuverlässigen, beständigen und für Neues offenen Partner an der Seite zu haben: Einen führenden Premiumanbieter intelligenter Lösungen zur Energieeinsparung und Komforterhöhung rund um die Gebäudetechnik. Dafür steht die Marke EBERLE.
Auf diese Zertifikate sind wir stolz:
DIN EN ISO 9001_2015 LGA (de).pdf
Interseroh Recycling Zertifikat 2020.pdf
Interseroh Teilnahmebescheinigung Duales-System 2018.pdf
TRIAC licences EU-BAC MARK.pdf
VDE Zertifikat fuer die ueberwachte Fertigungsstaette.PDF
